서비스 이용약관
서비스 이용약관
시행일: 2025년 1월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 퍼스트클릭(이하 "회사")이 제공하는 온라인 마케팅 대행 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스": 회사가 제공하는 SEO, 검색광고, 지도최적화, SNS 운영대행, AI 콘텐츠 제작 등 모든 온라인 마케팅 대행 서비스를 의미합니다.
- "이용자": 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원": 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
-
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- SEO(검색엔진최적화) 컨설팅 및 실행
- 검색광고(Google Ads, Naver Ads) 운영 대행
- 지도 최적화(로컬 SEO) 서비스
- SNS 채널 운영 및 광고 대행
- AI 활용 콘텐츠 제작 서비스
- 기타 온라인 마케팅 관련 서비스
-
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검 등의 필요에 의해 일시적으로 서비스가 중단될 수 있습니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자의 서비스 이용 신청에 대한 회사의 승낙으로 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다:
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우
제6조 (서비스 이용료)
- 서비스 이용료는 회사가 별도로 정한 요금체계에 따릅니다.
- 이용자는 서비스 이용료를 회사가 지정한 방법으로 지불해야 합니다.
- 회사는 서비스 이용료를 변경할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 이용자에게 통지합니다.
제7조 (이용자의 의무)
-
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 타인의 정보 도용
- 회사의 저작권 등 지적재산권 침해
- 회사나 제3자의 명예 훼손 또는 업무 방해
- 음란물 또는 불법 정보의 유포
- 기타 법령이나 이 약관이 금지하는 행위
-
이용자는 서비스 이용과 관련하여 관계법령을 준수해야 합니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
- 회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 운영합니다.
제9조 (저작권의 귀속)
- 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포 등의 방법으로 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제10조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 이용자는 언제든지 서비스 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:
- 제7조의 이용자 의무를 위반한 경우
- 서비스 이용료를 체납한 경우
- 기타 이 약관을 위반한 경우
제11조 (손해배상)
- 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 유료 서비스의 경우, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서만 책임을 집니다. - 작업내역,보고서 제공시 배상책임제외
제12조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제14조 (재판권 및 준거법)
- 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망법 등 관련법령의 규정에 따릅니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.
문의처
- 카카오톡: https://open.kakao.com/o/socQVwRh
- 텔레그램: https://t.me/firstclick2025
- 365일 24시간 문의 가능